Devoluciones:

No se admiten devoluciones.

Antes de aceptar el paquete:

  • Verificar DELANTE AL TRANSPORTISTA la integridad del embalaje y el número de paquetes que le tienen que entregar. (No se puede abrir el embalaje, es solo ver la parte externa)
  • Si el embalaje presentara daños visibles (pliegues, roturas, golpes, etc), FIRME INDICANDO EL DAÑO ESPECÍFICO, indicando el motivo en el Justificante de entrega del transportista (por ejemplo “firmo con reserva señalando rotura del embalaje, doblado, etc).
  • ACEPTAR SIEMPRE EL PEDIDO para poder proceder con el reclamo por daño.
  • Aunque el embalaje estuviese intacto, si el material se encuentra dañado, solicitamos SEÑALAR EL DAÑO DENTRO DE LAS 24 HORAS DESDE LA RECEPCIÓN.

Para cualquier consulta, no dudes en contactarnos en info@naturaljovid.com o llámanos al 902 99 78 73